راه‌های متنوعی برای رفع مشکل عدم تأیید وای‌فای در گوشی‌ها و تبلت‌های اندرویدی وجود دارد که در این مطلب تعدادی از آن‌ها را معرفی کرده‌ایم.
دلیل عدم تأیید وای‌فای در گوشی‌های اندرویدی چیست؟
زمانی که پیام عدم تأیید وای‌فای در گوشی‌های اندرویدی ظاهر می‌شود یعنی نمی‌توانید به شبکه‌ی وای فای موردنظر خود متصل شوید. اما چرا این اتفاق می‌افتد؟ اولین و اصلی‌ترین دلیل این امر دریافت نکردن سیگنال از شبکه‌ی وای‌فای است. اما ممکن است دلایل دیگری مثل اشتباه وارد کردن رمز وای‌فای، وجود مشکل سخت‌افزاری در بخش شبکه‌ی گوشی، اتصال بسیار ضعیف به مودم، خراب شدن تنظیمات شبکه یا عدم اتصال به فرکانس‌های شبکه نیز موجب به وجود آمدن این مشکل شوند.
چگونه مشکل تأیید وای‌فای در گوشی‌های اندرویدی را برطرف کنیم؟
در زیر لیستی از کارهایی که می‌توانید انجام دهید را نوشته‌ایم:
- حالت پرواز گوشی را خاموش و روشن کنید. این کار رادیوهای بی‌سیم را دوباره از نو راه‌اندازی می‌کند و به زور تلاش می‌کند تا اتصال وای‌فای جدیدی برقرار کند. اگر شبکه‌ی وای‌فای مشکلی نداشته باشد و سخت‌افزار گوشی هم سالم باشد، این کار ساده می‌تواند مشکل عدم تأیید وای‌فای در گوشی‌های اندرویدی را برطرف کند.
- گوشی موبایل خود را ری‌استارت کنید. ری‌استارت یا ری‌بوت کردن گوشی نیز یکی از راهکارهای حل مشکل عدم تأیید وای‌فای در گوشی‌های اندرویدی است.
- در بخش تنظیمات وای‌فای روی گزینه‌ی Forget کلیک کنید تا شبکه‌ی وای‌فای را از لیست ذخیره‌ها پاک کند. سپس دوباره به همان شبکه متصل شوید و رمز عبور را وارد کنید. این کار نیز در رفع مشکل وای‌فای مؤثر است.
- تنظیمات وای‌فای گوشی اندرویدی خود را ریست کنید. این کار باعث پاک شدن تمام شبکه‌های وای‌فای و اطلاعات ذخیره‌شده‌ی آن‌ها می‌شود. هدف از این کار این است که تا حد امکان از پاک کردن فایل‌های شخصی شما (مرحله‌ی بعدی که در ادامه توضیح داده‌ایم) پیشگیری شود. برای این منظور باید به ترتیب به بخش تنظیمات، سیستم، ریست کردن گزینه‌ها، ریست کردن وای‌فای و موبایل و بلوتوث بروید. پس از طی این مراحل، دوباره باید به شبکه‌ی وای‌فای موردنظر خود متصل شوید.
- سخت‌افزار اتصال شبکه را ری‌استارت کنید. البته اگر به وای‌فای مکان‌های عمومی متصل شده‌اید، اجازه‌ی این کار را ندارید. اما برای شبکه‌های غیر عمومی که رمز عبور دارید می‌توانید این کار را انجام دهید. برای این منظور کافی است مودم را یک بار خاموش و روشن کنید. با این کار احتمال اینکه مشکل تأیید وای‌فای برطرف شود، زیاد است.
- چک کنید و ببینید چند دستگاه به طور همزمان به شبکه‌ی وای‌فای متصل هستند. در برخی موارد، برخی از روترها و مودم‌ها محدودیت تعداد کاربر دارند. به همین دلیل اگر تعداد کاربران بیشتر از حد مجاز باشد، شما اجازه و امکان اتصال به شبکه را نخواهید داشت.
- سخت‌افزار شبکه را ریست کنید. البته این کار باعث پاک شدن تمام تنظیمات شخصی و اولیه مودم می‌شود. پس از ریست کردن، باید دوباره از نو شبکه‌ی وای‌فای بسازید و دوباره گوشی خود را به آن شبکه متصل کنید. (مرحله سه)
- اگر مودم وای‌فای شما از دو شبکه‌ی 5 گیگاهرتزی و 2.4 گیگاهرتزی با SSID و رمز عبور یکسان پشتیبانی می‌کند، این شانس را دارید که با تغییر نام و رمز یکی از این شبکه‌ها، مشکل عدم تأیید وای‌فای در گوشی‌های اندرویدی برطرف کنید.
- با تغییر دادن کانال وای‌فای خود نیز می‌توانید این مشکل را برطرف کنید.
- سیستم عامل اندرویدی گوشی موبایل خود را به‌روزرسانی کنید. اگر هیچ‌کدام از روش‌های بالا جواب نداد می‌توانید با به‌روزرسانی سیستم عامل گوشی مشکل عدم تأیید وای‌فای را برطرف کنید.
در صورتی که به‌روزرسانی سیستم عامل گوشی هم کارساز نبود، شاید لازم باشد موبایل را ریست فکتوری کنید و به تنظیمات کارخانه‌ای برگردانید. اما توجه داشته باشید که این کار باعث پاک شدن تمام تنظیمات و فایل‌های شما می‌شود. پیش از این کار بهتر است اول مطمئن شوید که مودم شما یا شبکه‌ی وای‌فای از مرکز مشکلی ندارد و سپس به دنبال یافتن راهکاری روی موبایل جی‌پلاس خود باشید.