برند خوش‌نام و شناخته‌شده‌ی جی‌پلاس تلویزیون‌های متنوعی تولید و روانه بازار کرده است؛ از تلویزیون‌های UHD گرفته تا پنل‌های هوشمند باکیفیت تصویر 4K. تمامی این محصولات با توجه به نیاز کاربران ایران و خاورمیانه طراحی و عرضه‌شده‌اند. به همین خاطر در کنار کیفیت بسیار خوب، قیمت‌های کاملاً منصفانه‌ای نیز دارند.

تلویزیون‌های ایرانی جی‌پلاس دارای پنل‌‌های A+ هستند که جزو نمایشگرهای بسیار مرغوب به شمار می‌روند و نویز تصویری اندکی دارند. بیشتر مدل‌های این تلویزیون‌ها همچنین دارای سیستم تقویت سیگنال دریافتی هستند. یعنی حتی وقتی سیگنال‌‌ها ضعیف می‌‌شود، دستگاه می‌تواند تصاویر را نمایش دهد. از همه جالب‌تر اینکه نسل دوم تلویزیون‌‌های جی پلاس قابلیت مانیتورینگ معکوس از تلویزیون بر روی گوشی را هم دارند. با این قابلیت می‌توانید به‌واسطه‌ی برنامه‌‌ی I Smart ، تصویر تلویزیون را روی صفحه‌‌نمایش موبایل خود تماشا کنید. البته امکان کنترل تلویزیون با موبایل هوشمند نیز وجود دارد.

تلویزیون‌‌های جی پلاس قابلیت جابجایی زمان یا همان Time shift را نیز دارند. با استفاده از این ویژگی شما می‌‌توانید، صحنه‌هایی از برنامه‌‌ی موردنظر خود را دوباره مشاهده کنید.

با تمامی این ویژگی‌ها، گاهی برخی از کاربران با مشکلاتی مواجه می‌شوند و سؤالاتی از ما می‌پرسند. ما در ادامه این سؤال‌ها را با پاسخ‌هایشان برایتان گردآوری کرده‌ایم. شاید پاسخگوی نیاز شما نیز باشد. تا انتهای این مقاله همراهمان باشید.

چرا تصویر تلویزیون GPlus قطع می‌شود؟

دلیل عدم نمایش تصویر تلویزیون می‌تواند قطع سیگنال کانال‌ها، ایراد ماژول یا برد دستگاه باشد. شما برای برطرف کردن این مشکل می‌توانید به روش زیر عمل کنید:

1. یکی از کلید‌های تنظیمات، Home یا منو را انتخاب کنید. اگر تصویر منوی تلویزیون قابل‌مشاهده باشد، تلویزیون ایراد ندارد.
2. در این حالت، لازم است شرایط دریافت سیگنال از آنتن یا دستگاه جانبی به تلویزیون جی‌پلاس را بررسی کنید.

نکته: اگر تلویزیون، تصویر منو و علامت‌ها را نمایش نمی‌دهد، یعنی مشکلی دارد که فقط تعمیرکار می‌تواند آن را تشخیص دهد.

همچنین به این نکته هم توجه داشته باشید که اگر تلویزیون برای مدتی سیگنال دریافت نکند وارد حالت Screen saver می‌شود. شما می‌توانید برای افزایش این مدت‌زمان، تنظیمات اسکرین سیور را از منوی دستگاه تغییر دهید.

علت خارج شدن اندازه‌ تصویر از حالت طبیعی در تلویزیون GPlus چیست؟

این ایراد را باید از قسمت تنظیمات ابعاد تصویر تلویزیون یا تنظیمات اندازه‌ی تصویر دستگاه جانبی موردبررسی قرار دهید.

اگر اندازه‌ تصویر فقط در ورودی HDMI مشکل پیداکرده است، پس از بررسی تنظیمات دستگاه جانبی لازم است Over Scan تلویزیون جی‌پلاس را نیز تنظیم کنید. یعنی باید گزینه‌ی حداکثر برای همگام‌سازی بیشتر اندازه‌ی تصویر در تلویزیون جی‌پلاس انتخاب شود.

اما اگر ابعاد و اندازه‌ی تصویر همه‌ی ورودی‌ها به‌هم‌ریخته است، باید نسبت ابعاد تصویر تلویزیون جی‌پلاس را تنظیم کنید. به این صورت که از منوی دستگاه وارد قسمت نسبت ابعاد تصویر (Aspect ratio) شوید و آن را روی عدد 16:9 تنظیم کنید. اگر اندازه تصویر همچنان مشکل داشت و از دستگاه جانبی استفاده می‌‌کنید، لازم است نسبت ابعاد تصویر دستگاه جانبی را موردبررسی قرار دهید شاید مشکل ازآنجا باشد.  

چرا تلویزیون جی‌پلاس گاهی به‌طور خودکار خاموش می‌شود؟

این خاموش شدن می‌تواند به دلیل مشکل اتصال برق یا نویز دستگاه‌های جانبی باشد. اما اگر دستگاه هرروز در یک ساعت مشخصی خاموش می‌شود، دلیلش می‌تواند تنظیمات تایمر تلویزیون باشد. برای رفع این مشکل کافی است مراحل زیر را انجام دهید:

تنظیمات تایمر «سری دوم» تلویزیون‌های جی‌پلاس

1. وارد منوی سیستم شوید.
2. گزینه «تایمر خواب» را انتخاب کنید.
3. در این قسمت می‌توانید تعیین کنید که دستگاه چه ساعتی به‌طور خودکار خاموش شود.
4. درصورتی‌که قصد ندارید از تایمر خاموشی استفاده کنید، آن را روی حالت خاموش قرار دهید.

تنظیم تایمر «سری اول» تلویزیون‌های جی‌پلاس

1. وارد منوی زمان شوید.
2. در این قسمت دو گزینه «تایمر خواب» و «تایمر خاموش شدن» وجود دارد
3. با انتخاب تایمر خواب می‌توانید تعیین کنید که دستگاه چه ساعتی به‌طور خودکار خاموش شود.
4. درصورتی‌که قصد ندارید از تایمر استفاده کنید، آن را خاموش‌کنید.

نکته: توجه داشته باشید که در برخی از مدل‌های تلویزیون جی‌پلاس گزینه‌ی دیگری به نام «خاموش شدن در حالت بدون سیگنال» وجود دارد. درصورتی‌که این گزینه روشن باشد، زمانی که سیگنال آنتن و یا سیگنال ورودی به دستگاه قطع شود، تلویزیون خاموش خواهد شد.

برای خرید هریک از محصولات جی‌پلاس و دریافت مشاوره و کسب اطلاعات بیشتر درباره امکانات هریک از محصولات کافی است به مراکز فروش جی‌پلاس در سراسر کشور مراجعه کنید و یا سری به فروشگاه اینترنتی گلدیران پلاس بزنید.